Vincular el bot de Telegram

Puedes vincular una cuenta de Telegram a BrokerIG para recibir notificaciones con mayor rapidez en un teléfono u ordenador.

Después de vincularla, el bot puede enviar actualizaciones sobre depósitos, retiros, cambios de saldo, inversiones, eventos de seguridad, transacciones y otras actividades importantes.

Ventajas del bot de Telegram

El bot permite:

Recibir alertas sin mantener abierto el portal.
Supervisar con mayor rapidez depósitos y retiros de USDT.
Recibir alertas de seguridad sobre inicios de sesión o cambios importantes.
Supervisar cambios de saldo.
Recibir actualizaciones de Inversión directa y campañas de Inversión delegada.
Recibir alertas en varios dispositivos donde tu cuenta de Telegram esté iniciada.

BrokerIG puede admitir varias cuentas de Telegram hasta el límite del sistema. Por ejemplo, la página puede mostrar Has vinculado 0 de 5 cuentas de Telegram.

¿Sustituye el bot al OTP de correo o a 2FA?

No. El bot es principalmente un canal de notificaciones.

Componente	Objetivo
Bot de Telegram	Recibir notificaciones y actualizaciones de la cuenta.
OTP de correo	Verificar determinadas acciones cuando 2FA no está activado.
2FA	Verificar el inicio de sesión o retiros mediante un Código de autenticación.
Código de recuperación	Recuperar el acceso cuando el dispositivo 2FA no está disponible.

Vincular una cuenta de Telegram

Abre Configuración.
Selecciona Notificaciones.
Busca Cuentas de Telegram.
Selecciona la acción para vincular otra cuenta.
BrokerIG genera un enlace y puede mostrar Abrir en Telegram.
Abre el bot oficial de BrokerIG en Telegram.
Envía el comando de inicio o confirma el enlace según las instrucciones.
Regresa al portal y verifica que la cuenta aparezca como Activa.

Desvincular una cuenta de Telegram

Desvincúlala cuando:

Ya no utilizas esa cuenta.
Perdiste el control de la cuenta de Telegram.
Telegram inició sesión en un dispositivo desconocido.
Quieres sustituirla por otra cuenta.
Ya no deseas que reciba notificaciones de BrokerIG.

Para desvincularla:

Abre Configuración.
Selecciona Notificaciones.
Busca la cuenta vinculada.
Selecciona Desvincular.
Confirma si se solicita.
Verifica que desapareció de la lista.

Después, el bot dejará de enviar notificaciones a esa cuenta.

¿Es seguro el bot?

Es seguro cuando accedes al bot oficial y nunca proporcionas credenciales sensibles.

El bot nunca debería pedirte:

La contraseña.
Un OTP de correo.
Un Código de autenticación.
Un Código de recuperación.
Una clave privada, frase semilla o credenciales de billetera.
Documentos de identidad por chat, salvo mediante un proceso oficial verificado.

Si un bot solicita esta información, detente y contacta con Soporte por un canal oficial.

Evitar bots falsos

Antes de vincularlo, confirma que:

Abriste el enlace desde el portal de BrokerIG.
El nombre y usuario coinciden con la información oficial.
No accediste desde un grupo o mensaje desconocido.
Ninguna página externa solicita tus credenciales de BrokerIG.
No estás escaneando un Código QR no verificado.

Si tienes dudas, verifícalo en __PLATFORM_WEBSITE__ o contacta con __SUPPORT_EMAIL__.

Si no recibes notificaciones de Telegram

Comprueba si el bot está silenciado o bloqueado.
Comprueba la conexión del teléfono.
Confirma que vinculaste la cuenta correcta.
Desvincula y vuelve a vincularla si es necesario.
Contacta con Soporte si siguen sin llegar.