Cómo depositar USDT

La página Depositar permite transferir USDT desde una cartera personal o plataforma externa a tu cuenta BrokerIG. Cuando la operación blockchain se confirma y el sistema la registra, aumenta tu saldo USDT.

El flujo actual admite USDT en dos redes:

• Ethereum / ERC-20 / ETH
• BNB Smart Chain / BEP-20 / BSC

Verifica la red antes de enviar

La red seleccionada en la cartera de origen debe coincidir con la seleccionada en BrokerIG. Si eliges una dirección BEP-20/BSC pero envías por ERC-20/ETH, o al contrario, el depósito puede no acreditarse y quizá no sea recuperable.

La pantalla muestra la dirección de depósito y el código QR de la red seleccionada.

Antes de depositar

Comprobación	¿Por qué es importante?
Token	Deposita únicamente USDT cuando la pantalla muestre una dirección USDT.
Red	Selecciona correctamente ETH/ERC-20 o BSC/BEP-20.
Dirección de depósito	Cópiala directamente desde BrokerIG; no la escribas manualmente.

Paso 1: Selecciona la red de depósito

Abre Finanzas → Depositar y selecciona la red.

Puedes ver opciones como:

• ERC-20 / Red Ethereum
• BEP-20 / Binance Smart Chain

Selecciona la misma red que utilizará la cartera o plataforma de origen. Si tienes dudas, comprueba su pantalla de retirada o transferencia antes de continuar.

Paso 2: Copia la dirección de depósito

Después de seleccionar una red, el sistema muestra tu dirección correspondiente. Puedes:

• Seleccionar Copiar dirección.
• Escanear el Código QR con una cartera móvil.
• Descargar el código QR para utilizarlo en otro dispositivo.

No escribas manualmente una dirección blockchain. Son largas y un solo carácter incorrecto puede enviar los fondos a otro destino.

Paso 3: Envía USDT desde una cartera externa

Abre tu cartera o plataforma externa, selecciona la función de envío o retirada de USDT e introduce:

1. Token: USDT.
2. Red: ETH/ERC-20 o BSC/BEP-20, igual que en BrokerIG.
3. Dirección receptora: la copiada desde BrokerIG.
4. Importe: la cantidad de USDT que deseas depositar.

Antes de confirmar, verifica al menos dos veces la dirección, la red y el importe.

Paso 4: Espera las confirmaciones de red

Después del envío, la operación debe confirmarse en blockchain. El tiempo depende de la red, la comisión de gas, las confirmaciones requeridas y el procesamiento de BrokerIG.

No envíes repetidamente la misma operación mientras esperas. Utiliza el TxHash para consultarla en el explorador de blockchain correspondiente.

Paso 5: Comprueba el historial

Abre:

Finanzas → Historial de depósitos y retiradas

Puedes revisar:

• Tipo de operación: Depósito.
• Importe USDT.
• Red ETH o BSC.
• Dirección o TxHash.
• Estado.
• Fecha y hora.

Una vez acreditado, el evento también debe aparecer en Historial de saldo.

¿Qué es Reclamar depósito faltante?

La página incluye Reclamar depósito faltante. Utilízalo cuando hayas enviado USDT a la dirección correcta, la operación esté confirmada on-chain, pero el saldo de BrokerIG no se haya actualizado tras un tiempo razonable.

No presentes una reclamación mientras la operación no esté confirmada o si no dispones de TxHash.

Esta función permite enviar la información de la operación para una revisión manual.

¿Cuándo debes presentar una reclamación?

Solo cuando se cumpla todo lo siguiente:

1. Enviaste USDT a la dirección proporcionada por BrokerIG.
2. Utilizaste la red ETH o BSC correcta.
3. Dispones de un TxHash.
4. El explorador muestra la operación como correcta o suficientemente confirmada.
5. Tu saldo no ha aumentado.
6. La operación no aparece en el historial o muestra un estado anormal.

Información necesaria

Información	Ejemplo
Red	ETH/ERC-20 o BSC/BEP-20
Token	USDT
Importe	100 USDT
TxHash	Hash de la operación blockchain

Introduce el TxHash exactamente como aparece en el explorador. No introduzcas una dirección de cartera en su lugar.

Problemas frecuentes

Situación	Qué hacer
Dirección correcta, pero faltan confirmaciones	Espera y consulta el TxHash en el explorador.
Red incorrecta	Contacta con Soporte. La recuperación puede ser limitada o imposible.
Se envió un token distinto de USDT	Contacta con Soporte y no envíes otra operación de prueba.
Importe inferior al mínimo	Comprueba el depósito mínimo mostrado y contacta con Soporte si es necesario.
El TxHash no existe	Comprueba la cartera de origen; quizá la operación no se haya transmitido.
La dirección receptora no coincide	Revisa el historial externo. Si se envió a otra dirección, BrokerIG quizá no pueda recuperarlo.

Notas de seguridad

• Deposita únicamente en una dirección mostrada dentro de tu propia cuenta.
• No utilices direcciones recibidas por mensaje privado, correo desconocido o de otra persona.
• Nunca facilites claves privadas, frase semilla, OTP, código 2FA o código de recuperación.
• No envíes fondos desde una cartera o plataforma no confiable.
• Si la dirección cambia de forma inesperada, detente y contacta con Soporte.

Después de un depósito correcto

Puedes:

• Consultar Cartera y saldo USDT.
• Revisar Historial de depósitos y retiradas.
• Conciliar el registro en Historial de saldo.
• Revisar Niveles de cuenta y tasas de beneficio si deseas alcanzar un nivel superior mediante el saldo.
• Comenzar una inversión directa o unirte a una campaña delegada.