Cómo retirar USDT

La página Retirar permite transferir USDT desde tu cuenta BrokerIG a una cartera personal o plataforma externa. Como esta acción reduce el saldo y las operaciones blockchain suelen ser irreversibles, verifica cuidadosamente la dirección, la red, el importe, la comisión y el método de seguridad.

El flujo tiene tres partes:

1. Introducir los datos. Selecciona el token, la red, la dirección receptora y el importe.
2. Completar la verificación de seguridad. Utiliza un código enviado por correo o 2FA cuando esté habilitado.
3. Revisar y confirmar. Comprueba toda la información antes de enviar la solicitud.

Antes de retirar

Prepara:

• Una dirección receptora compatible con USDT.
• La red correspondiente: ETH/ERC-20 o BSC/BEP-20.
• Acceso al correo registrado si se requiere verificación por correo.
• Acceso a tu aplicación Authenticator si 2FA está habilitado.
• Saldo disponible suficiente para cubrir el importe y cualquier comisión deducida.

Las operaciones enviadas no pueden editarse

Si introduces una dirección incorrecta o eliges la red equivocada, la recuperación puede ser imposible. Verifica la dirección y la red admitida en la cartera o plataforma receptora antes de enviar.

Paso 1: Selecciona la moneda

La moneda de retirada es USDT. El sistema también muestra tu saldo actual o disponible para que conozcas el importe máximo permitido.

Si parece insuficiente, comprueba si:

• Una inversión o campaña mantiene fondos asignados.
• Otra retirada sigue procesándose.
• Un depósito reciente todavía no se ha acreditado.

Introduce el token, la red, la dirección receptora y el importe. La pantalla muestra el saldo disponible.

Paso 2: Selecciona la red

Red de BrokerIG	La cartera receptora debe admitir
ERC-20 / Ethereum	USDT ERC-20 en Ethereum.
BEP-20 / BSC	USDT BEP-20 en BNB Smart Chain.

No elijas una red solo porque tenga una comisión menor. La cartera receptora debe admitir exactamente la red seleccionada.

Paso 3: Introduce la dirección de retirada

Pega la dirección receptora en Dirección de retirada.

Pasos recomendados:

1. Cópiala directamente desde la cartera o plataforma receptora.
2. Pégala en BrokerIG.
3. Compara varios caracteres del principio y del final.
4. Confirma que corresponda a la red seleccionada.

No escribas manualmente la dirección. Un solo carácter incorrecto puede causar una pérdida permanente.

Paso 4: Introduce el importe

Introduce la cantidad de USDT. Puedes utilizar MAX para usar el saldo máximo disponible según las condiciones actuales.

Revisa:

• Importe de retirada
• Comisión de red
• Recibirás
• Total deducido del saldo
• Retirada mínima
• Tiempo de procesamiento
• Límite diario, si corresponde

Presta especial atención al Total deducido del saldo, ya que es la cantidad total que se eliminará de tu cuenta.

Paso 5: Continúa a la verificación de seguridad

Selecciona Continuar cuando los datos estén completos.

El método depende de la configuración de tu cuenta:

Estado de la cuenta	Método de verificación
2FA deshabilitado	Código de verificación enviado al correo registrado.
2FA habilitado	Código de autenticación de la aplicación Authenticator.

Cuando 2FA está habilitado, el flujo utiliza 2FA en lugar de depender únicamente de un OTP por correo.

Paso 6: Introduce el código por correo o 2FA

Código de verificación por correo

1. Selecciona Enviar código de verificación u Obtener código.
2. Abre el correo registrado.
3. Copia el código más reciente.
4. Introdúcelo en la pantalla de seguridad.
5. Completa el paso antes de que caduque.

Si no llega, revisa Spam o Correo no deseado, verifica la dirección registrada y utiliza Reenviar código tras una breve espera.

Autenticación de dos factores

1. Abre Google Authenticator, Microsoft Authenticator u otra aplicación configurada.
2. Selecciona la entrada de BrokerIG.
3. Introduce el código actual de 6 dígitos.
4. Envíalo antes de que caduque.

Si se rechaza repetidamente, comprueba que la hora del teléfono sea automática, que hayas elegido la entrada correcta y prueba con el siguiente código.

Paso 7: Revisa los datos

Antes de confirmar definitivamente, revisa:

• Que el token sea USDT.
• Que la red coincida con la cartera receptora.
• Que la dirección sea correcta.
• Que el importe sea correcto.
• Que la comisión y el total deducido sean correctos.
• Que el tiempo estimado sea aceptable.

Confirma únicamente si toda la información es correcta.

También puede ser necesario seleccionar una confirmación como:

Confirmo que los datos de la retirada son correctos. Comprendo que las operaciones no pueden revertirse después del envío.

Después, selecciona Confirmar retirada.

Paso 8: Realiza el seguimiento

Tras el envío, abre Historial de depósitos y retiradas.

Estado	Significado
Procesando	La solicitud se recibió y está siendo procesada.
Completada	La retirada se procesó correctamente.
Fallida	La retirada no se completó. Si ya se dedujeron fondos, el sistema puede reembolsarlos.

Cuando haya un TxHash, utilízalo para consultar la operación en el explorador de la red seleccionada.

Retiradas recientes

La página puede mostrar las retiradas recientes del mes actual. Selecciona Ver todo el historial para abrir la página completa.

Problemas frecuentes

Situación	Posible causa	Qué hacer
No puedes continuar	Falta la dirección o el importe, o está por debajo del mínimo	Revisa el formulario y la retirada mínima.
Saldo insuficiente	El importe más la comisión supera el saldo disponible	Reduce el importe o deposita más USDT.
No llega el código por correo	Retraso, carpeta Spam o correo registrado incorrecto	Revisa Spam, espera y reenvía el código.
Código 2FA incorrecto	Código caducado, entrada equivocada u hora del dispositivo incorrecta	Espera el siguiente código y comprueba la hora.
La retirada sigue pendiente	BrokerIG o la red blockchain todavía la procesa	Revisa el historial y el TxHash; contacta con Soporte si supera el tiempo esperado.
Red incorrecta	La cartera receptora no admite la red seleccionada	Contacta con la cartera o plataforma receptora y con Soporte. La recuperación puede ser limitada.

Notas de seguridad

• Nunca facilites OTP, código de autenticación, clave privada, frase semilla o código de recuperación.
• No retires a una dirección enviada por una persona desconocida mediante chat.
• Si sospechas de malware en el portapapeles, compara cuidadosamente la dirección después de pegarla.
• Para una dirección nueva, considera probar primero con una cantidad pequeña.
• Habilita 2FA para reforzar la seguridad de las retiradas.

Después de la retirada

1. Comprueba el estado y TxHash en Historial de depósitos y retiradas.
2. Comprueba la cartera o plataforma receptora para confirmar la llegada de USDT.
3. Abre Historial de saldo para conciliar la deducción.
4. Guarda el TxHash si puedes necesitarlo posteriormente.