Lista de comprobación posterior al registro
Después de registrarte e iniciar sesión correctamente por primera vez, completa los siguientes pasos antes de depositar fondos o utilizar el Modo Real.
Captura de pantalla pendiente: El Panel después del primer inicio de sesión, incluidos los menús Perfil, Seguridad, Notificaciones, Finanzas y Mercados.
Lista de seguridad
Sección titulada «Lista de seguridad»- Cambia la contraseña si la actual no es lo suficientemente segura.
- Activa la autenticación de dos factores (2FA).
- Guarda los Códigos de recuperación en un lugar seguro.
- Vincula el bot de Telegram desde un canal oficial.
- Activa las notificaciones de inicio de sesión y seguridad.
- Confirma la dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta.
- No guardes la contraseña en un dispositivo público.
Lista de información de la cuenta
Sección titulada «Lista de información de la cuenta»- Revisa el Nombre de usuario y la dirección de correo electrónico.
- Revisa el idioma de visualización.
- Actualiza el avatar si es necesario.
- Confirma que se haya registrado el Código de invitación correcto.
- Revisa el rol de la cuenta.
- Revisa el estado de la cuenta.
Si el Código de invitación o la información de la cuenta son incorrectos, contacta con Atención al cliente lo antes posible.
Lista de configuración del dispositivo
Sección titulada «Lista de configuración del dispositivo»- Instala BrokerIG en tu teléfono personal.
- Confirma que el icono de la aplicación abre el sitio web oficial.
- Activa un bloqueo de pantalla en el dispositivo.
- No mantengas una sesión iniciada en un dispositivo desconocido o público.
- Revisa los permisos de notificaciones al utilizar la aplicación instalada.
Antes de depositar fondos
Sección titulada «Antes de depositar fondos»Antes de depositar USDT:
- Lee la guía de Depósito.
- Comprueba las redes blockchain admitidas actualmente por la plataforma, como ETH y BSC.
- Deposita únicamente el token admitido, como USDT.
- Verifica cuidadosamente la dirección de depósito.
- Envía una pequeña cantidad de prueba en el primer depósito.
- Aprende a consultar el Historial de depósitos y retiros.
- Aprende a utilizar Reclamar depósito faltante cuando un depósito no se haya acreditado.
Antes de retirar fondos
Sección titulada «Antes de retirar fondos»- Lee la guía de Retiro.
- Selecciona la red blockchain correcta.
- Verifica cuidadosamente la dirección receptora.
- Comprende las comisiones y los tiempos de procesamiento aplicables.
- Confirma que tienes acceso al correo electrónico utilizado para los Códigos de verificación o a la aplicación de 2FA.
- No retires fondos hacia una dirección desconocida o que no controles.
Cuando la 2FA está activada, los retiros pueden utilizar un Código de autenticación 2FA en lugar de un Código de verificación por correo electrónico, según la configuración del sistema.
Antes de realizar una inversión directa
Sección titulada «Antes de realizar una inversión directa»Antes de utilizar el Modo Real:
- Lee la guía de la página Invertir.
- Comprende la diferencia entre el Modo Demo y el Modo Real.
- Comprende cómo funciona una sesión de inversión de un minuto.
- Ten en cuenta que los segundos 0–30 corresponden al periodo para realizar la inversión.
- Ten en cuenta que los segundos 30–60 corresponden al periodo de liquidación.
- Aprende a seleccionar una sesión de inversión.
- Aprende a interpretar el gráfico de precios y el Libro de órdenes.
- Practica en el Modo Demo.
- Establece un límite de capital para cada inversión.
Antes de unirte a una campaña de inversión delegada
Sección titulada «Antes de unirte a una campaña de inversión delegada»- Lee la guía de Inversión delegada.
- Comprende el rol del Consultor.
- Revisa los detalles de la campaña.
- Comprueba las horas de inicio y finalización.
- Comprueba la inversión requerida.
- Revisa las métricas de rendimiento y las condiciones aplicables.
- Comprende que el capital queda delegado durante la vigencia de la campaña.
Cuando necesites ayuda
Sección titulada «Cuando necesites ayuda»Si encuentras un problema durante la incorporación:
- Nunca envíes tu contraseña.
- Nunca envíes un Código de verificación.
- Nunca envíes un código 2FA.
- Nunca envíes un Código de recuperación.
- Guarda una captura de pantalla del problema cuando resulte útil.
- Envía una solicitud mediante Contactar con soporte.