Configuración de notificaciones
La página Notificaciones permite activar las Notificaciones del dispositivo (Web Push) y gestionar las notificaciones de Telegram en BrokerIG.
Las Notificaciones del dispositivo se entregan mediante un navegador compatible o la aplicación instalada. Las de Telegram son enviadas por el bot de BrokerIG después de vincular una cuenta.
Canales de notificación
Sección titulada «Canales de notificación»| Canal | Significado |
|---|---|
| Notificaciones del dispositivo (Web Push) | Alertas entregadas por el navegador o dispositivo compatible. |
| Telegram | Alertas entregadas por el bot después de vincular una cuenta. |
Puedes utilizar ambos canales simultáneamente.
Activar las Notificaciones del dispositivo
Sección titulada «Activar las Notificaciones del dispositivo»- Abre Configuración.
- Selecciona Notificaciones.
- Selecciona Activar en Notificaciones del dispositivo.
- Cuando el navegador solicite permiso, selecciona Permitir.
Después, el navegador actual de ese dispositivo podrá recibir notificaciones de BrokerIG.
El permiso se concede por separado para cada navegador y dispositivo. En otro dispositivo puede ser necesario activarlo de nuevo.
Si el navegador no solicita permiso
Sección titulada «Si el navegador no solicita permiso»Las posibles causas son:
- El permiso ya fue concedido.
- Las notificaciones fueron bloqueadas anteriormente.
- El dispositivo o sistema operativo bloquea las notificaciones del navegador.
- El navegador no admite completamente Web Push.
Si seleccionaste Bloquear, abre los ajustes del navegador o dispositivo y permite las notificaciones para el sitio de BrokerIG.
Desactivar las Notificaciones del dispositivo
Sección titulada «Desactivar las Notificaciones del dispositivo»Puede ser necesario desactivarlas desde los ajustes del navegador o dispositivo, no desde la página de BrokerIG.
Abre los permisos de notificación del sitio, busca BrokerIG y cambia el ajuste a Bloquear, No permitir o la opción equivalente.
Desactivarlas en un dispositivo no afecta a otros donde ya se concedió permiso.
Si no recibes Notificaciones del dispositivo
Sección titulada «Si no recibes Notificaciones del dispositivo»Comprueba que:
- Seleccionaste Activar en BrokerIG.
- El navegador tiene permiso.
- El sitio de BrokerIG no está bloqueado.
- El modo No molestar o Concentración no las está silenciando.
- El sistema operativo permite al navegador o aplicación mostrar alertas.
- Estás usando el mismo navegador donde las activaste.
Seguridad y privacidad
Sección titulada «Seguridad y privacidad»Las notificaciones pueden contener información de saldo, estado de depósitos o retiros y alertas de seguridad.
En un dispositivo compartido, oculta el contenido en la pantalla de bloqueo o actívalas solo en un dispositivo personal.
No compartas capturas que contengan información de cuenta, saldo o transacciones con personas no relacionadas.