Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: EFFECTIVE_DATE
Операционная организация: LEGAL_ENTITY_NAME
Контакт по вопросам конфиденциальности: __PRIVACY_EMAIL__

Настоящая Политика описывает, как BrokerIG может собирать, использовать, хранить, передавать и защищать персональные данные при использовании платформы.

1. Область применения

Настоящая Политика применяется к:

Сайту и приложению.
Страницам регистрации, входа и сброса пароля.
Пользовательскому порталу.
Функциям кошелька, пополнения, вывода и истории баланса.
Прямым инвестициям и доверительному инвестированию.
Партнёрам, рефералам, консультантам и агентским партнёрам.
Telegram-боту и сервисам уведомлений.
Службе поддержки и формам обращения.
Другим связанным сервисам BrokerIG.

2. Какие данные мы можем собирать

В зависимости от способа использования платформы мы можем обрабатывать следующие категории данных:

Категория данных	Примеры
Данные аккаунта	Email, имя пользователя, номер телефона, User ID, язык и аватар.
Данные безопасности	Статус 2FA, сведения о проверке входа, журналы устройства, IP-адрес и данные сессии.
Данные транзакций	Пополнения и выводы USDT, TxHash, сеть, адреса кошельков и история баланса.
Инвестиционные данные	Рыночная пара, инвестиционная сессия, сумма инвестиции, направление «Рост» или «Падение», результаты и кампании, к которым присоединился пользователь.
Партнёрские данные	Реферальный код, дерево участников, участники F1, комиссии и сведения из заявок консультанта или агентства.
Данные поддержки	Содержание заявок, снимки экрана, вложения и переписка со службой поддержки.
Технические данные	Браузер, устройство, операционная система, журналы ошибок, cookie и сведения об установленном веб-приложении.

3. Как могут использоваться данные

Данные могут использоваться для:

Создания аккаунтов и управления ими.
Проверки входов.
Защиты аккаунтов и выявления мошенничества.
Обработки пополнений, выводов и изменений баланса.
Учёта инвестиционной деятельности.
Управления кампаниями, консультантами и агентскими партнёрами.
Работы реферальных и комиссионных программ.
Отправки уведомлений через портал, email, Push или Telegram.
Оказания поддержки клиентам.
Выполнения применимых юридических, AML/KYC или риск-управленческих обязательств.
Улучшения сервисов и пользовательского опыта.

4. Правовые основания обработки

В зависимости от обстоятельств обработка может основываться на:

Вашем согласии.
Исполнении договора или оказании услуги.
Юридической обязанности.
Законных интересах в сфере безопасности, предотвращения мошенничества и работы платформы.
Действительном запросе компетентного органа, когда применимо.

5. Передача данных

BrokerIG может передавать данные:

Поставщикам инфраструктуры, хостинга, email, уведомлений и безопасности.
Поставщикам аналитики и мониторинга ошибок.
Платёжным операторам или поставщикам блокчейн-инфраструктуры, когда применимо.
Партнёрам по верификации и AML/KYC, когда применимо.
Компетентным органам в ответ на действительный запрос.
Правопреемнику или получателю в связи с реструктуризацией, слиянием, приобретением или передачей сервисов.

Мы не продаём ваши персональные данные рекламодателям.

6. Telegram-бот и уведомления

Если вы привязываете Telegram, мы можем обрабатывать сведения, необходимые для отправки уведомлений в связанный аккаунт Telegram.

Отвязать Telegram можно в настройках уведомлений.

Не отправляйте через Telegram пароли, коды подтверждения, коды аутентификации 2FA или коды восстановления.

Сайт может использовать cookie или аналогичные технологии для:

Поддержания сессии входа.
Запоминания предпочтений.
Защиты сессий доступа.
Анализа ошибок и производительности.
Поддержки установки приложения и улучшения пользовательского опыта.

См. Политику cookie.

8. Хранение данных

Данные хранятся столько, сколько необходимо для:

Предоставления сервисов.
Поддержания аккаунтов.
Сверки транзакций.
Выполнения юридических или аудиторских обязательств.
Разрешения споров.
Предотвращения мошенничества.

Конкретные сроки хранения могут отличаться в зависимости от типа данных и применимых требований законодательства.

9. Безопасность данных

Мы применяем разумные меры для защиты данных, включая:

Контроль доступа.
Шифрование или надлежащую защиту конфиденциальных данных.
Мониторинг необычной активности.
Системное журналирование.
Механизмы двухфакторной аутентификации.
Процедуры реагирования на инциденты.

Ни одна система не может быть полностью защищённой. Вы также обязаны защищать устройство, пароль, коды подтверждения, коды 2FA и коды восстановления.

10. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь право:

Запрашивать доступ к своим данным.
Требовать исправления неточных данных.
Требовать удаления данных или ограничения обработки.
Отзывать согласие, если обработка основана на согласии.
Возражать против определённых видов обработки.
Запрашивать сведения о порядке обработки данных.
Подавать жалобу компетентному органу.

Для отправки запроса обратитесь по адресу __PRIVACY_EMAIL__.

11. Данные детей

BrokerIG не предназначен для пользователей, не достигших минимального возраста, установленного применимым законодательством. Если мы выявим данные, связанные с несовершеннолетним, не имеющим права пользоваться сервисом, аккаунт может быть ограничен или удалён в соответствии с применимой политикой.

12. Международная передача данных

В зависимости от инфраструктуры и поставщиков услуг данные могут храниться или обрабатываться в стране либо территории, отличающейся от вашего места проживания.

Когда это требуется, мы применяем надлежащие меры защиты в соответствии с применимым законодательством.

13. Обновления Политики

Настоящая Политика может периодически обновляться. Новая версия вступает в силу после публикации или в дату вступления в силу, указанную в документе.

14. Контакты

Email по вопросам конфиденциальности: __PRIVACY_EMAIL__
Email поддержки: __SUPPORT_EMAIL__
Сайт: __PLATFORM_WEBSITE__