Контрольный список после регистрации

После регистрации и первого успешного входа выполните следующие действия до пополнения средств или использования Реального режима.

Необходимо добавить снимок экрана: Панель управления после первого входа, включая меню Профиль, Безопасность, Уведомления, Финансы и Рынки.

Проверка безопасности

Измените пароль, если текущий недостаточно надёжен.
Включите двухфакторную аутентификацию (2FA).
Сохраните коды восстановления в безопасном месте.
Подключите Telegram-бота через официальный канал.
Включите уведомления о входе и событиях безопасности.
Подтвердите адрес электронной почты, привязанный к аккаунту.
Не сохраняйте пароль на общедоступном устройстве.

Проверка данных аккаунта

Проверьте имя пользователя и адрес электронной почты.
Проверьте язык интерфейса.
При необходимости обновите аватар.
Убедитесь, что сохранён правильный код приглашения.
Проверьте роль аккаунта.
Проверьте статус аккаунта.

Если код приглашения или данные аккаунта неверны, как можно скорее обратитесь в Службу поддержки.

Проверка настройки устройства

Установите BrokerIG на личный телефон.
Убедитесь, что иконка приложения открывает официальный сайт.
Включите блокировку экрана устройства.
Не оставляйте активный сеанс на неизвестном или общедоступном устройстве.
Проверьте разрешения уведомлений при использовании установленного приложения.

Перед пополнением средств

Перед пополнением USDT:

Прочитайте руководство Пополнение.
Проверьте блокчейн-сети, которые сейчас поддерживаются платформой, например ETH и BSC.
Пополняйте только поддерживаемым токеном, например USDT.
Внимательно проверьте адрес пополнения.
При первом пополнении отправьте небольшую тестовую сумму.
Узнайте, где просматривать историю пополнений и выводов.
Узнайте, как использовать Заявить о непоступившем пополнении, если средства не были зачислены.

Перед выводом средств

Прочитайте руководство Вывод средств.
Выберите правильную блокчейн-сеть.
Внимательно проверьте адрес получателя.
Ознакомьтесь с применимыми комиссиями и сроками обработки.
Убедитесь, что у вас есть доступ к электронной почте для кодов подтверждения или к приложению 2FA.
Не выводите средства на неизвестный адрес или адрес, который вы не контролируете.

Если 2FA включена, для вывода вместо кода подтверждения из электронной почты может использоваться код аутентификации 2FA — в зависимости от конфигурации системы.

Перед размещением прямой инвестиции

Перед использованием Реального режима:

Прочитайте руководство по странице инвестирования.
Поймите различия между Демо-режимом и Реальным режимом.
Разберитесь, как работает минутная инвестиционная сессия.
Помните, что секунды 0–30 являются периодом размещения инвестиции.
Помните, что секунды 30–60 являются периодом расчёта.
Узнайте, как выбирать инвестиционную сессию.
Научитесь читать график цены и книгу ордеров.
Потренируйтесь в Демо-режиме.
Установите лимит капитала для каждой инвестиции.

Перед присоединением к кампании доверительного инвестирования

Прочитайте руководство Доверительное инвестирование.
Разберитесь в роли Консультанта.
Изучите сведения о кампании.
Проверьте время начала и окончания.
Проверьте требуемый объём инвестиции.
Ознакомьтесь с показателями эффективности и применимыми условиями.
Поймите, что капитал передаётся в управление на весь срок кампании.

Когда нужна поддержка

Если при начале работы возникла проблема:

Никогда не отправляйте пароль.
Никогда не отправляйте код подтверждения.
Никогда не отправляйте код 2FA.
Никогда не отправляйте код восстановления.
При необходимости сохраните снимок экрана с проблемой.
Отправьте обращение через Связаться со службой поддержки.