Краткая история и окно результата

В панели навигации доступна История инвестиций, позволяющая просмотреть последние записи, не покидая страницу. После завершения сессии окно результата показывает, была ли инвестиция прибыльной.

История инвестиций показывает последние операции.

Для чего используется краткая история?

Она позволяет:

• подтвердить запись новой инвестиции;
• проверить выбранную сессию;
• увидеть направление Рост или Падение;
• проверить сумму;
• узнать, ожидает ли инвестиция расчёта или уже рассчитана;
• посмотреть результат после линии завершения;
• избежать случайного создания слишком большого числа инвестиций в одной сессии.

Когда открывать Историю инвестиций?

Откройте её, если:

• вы только что выбрали Рост или Падение;
• метка не видна на графике;
• вы не уверены, что запись создана;
• в одной сессии размещено несколько инвестиций;
• баланс изменился и нужно понять причину;
• окно результата не появилось автоматически.

Распространённые статусы

Статус	Значение
Ожидает	Инвестиция записана, но сессия ещё не рассчитана.
Прибыльная	Направление оказалось верным и получен положительный результат.
Неприбыльная	Инвестиция не принесла прибыль.
Возвращена	Сумма возвращена согласно условиям системы.
Ошибка	Инвестиция не была обработана или отклонена.

Названия в интерфейсе могут отличаться, но состояния имеют сходный смысл.

Окно результата

На линии завершения система может показать:

• рыночную пару;
• инвестиционную сессию;
• направление Рост или Падение;
• сумму;
• цену входа;
• цену расчёта;
• ставку доходности;
• прибыль или убыток;
• баланс после обработки.

Если в сессии было несколько инвестиций, интерфейс может суммировать их или показывать отдельно.

Как обновляется баланс?

В Демо-режиме:

• изменяется Демо-баланс;
• реальный баланс не затрагивается;
• Демо-баланс нельзя вывести.

В Реальном режиме:

• прибыльная инвестиция может увеличить баланс согласно ставке;
• неприбыльная может не вернуть сумму и уменьшить баланс в соответствии с процессом продукта;
• при возврате сумма восстанавливается.

После расчёта сверьте результат в Истории прямых инвестиций и Истории баланса.

Если окно результата не появилось

1. Откройте Историю инвестиций.
2. Проверьте статус.
3. Проверьте соединение.
4. Подождите несколько секунд для синхронизации.
5. Откройте полную Историю прямых инвестиций.
6. Если данные остаются неясными, сделайте снимки и обратитесь в Поддержку.

Информация для Поддержки

Подготовьте:

• email аккаунта;
• рыночную пару;
• сессию в HH:mm UTC;
• сумму;
• направление Рост или Падение;
• Демо- или Реальный режим;
• снимки графика, истории и баланса;
• время возникновения проблемы.