Финансы
Раздел Финансы предназначен для управления движением средств в аккаунте BrokerIG. Здесь можно проверить баланс USDT, внести средства, вывести их на личный кошелёк, просмотреть историю пополнений и выводов и сверить каждое изменение баланса, связанное с инвестиционной деятельностью.
Рассматривайте этот раздел как журнал счёта: пополнения, выводы, прямые инвестиции, выплаты по прибыльным результатам, участие в кампаниях и вознаграждения фиксируются в истории.
Что можно делать в разделе Финансы?
Заголовок раздела «Что можно делать в разделе Финансы?»| Страница | Назначение |
|---|---|
| Кошелёк и баланс USDT | Просмотр общего и доступного баланса и понимание того, какие операции используют средства. |
| Пополнение USDT | Получение адреса, выбор сети ETH или BSC и внесение USDT. |
| Вывод USDT | Перевод USDT из аккаунта BrokerIG на внешний личный кошелёк. |
| История пополнений и выводов | Просмотр операций, статуса, сети и TxHash. |
| История баланса | Сверка изменений от пополнений, выводов, инвестиций, кампаний, комиссий и наград. |
| Типы изменений баланса | Объяснение событий, увеличивающих или уменьшающих баланс. |
Почему важно понимать раздел Финансы?
Заголовок раздела «Почему важно понимать раздел Финансы?»- Используйте правильный токен и сеть. BrokerIG работает с USDT в Ethereum (ERC-20 / ETH) и BNB Smart Chain (BEP-20 / BSC). Неверная сеть или токен могут привести к незачислению.
- Управляйте средствами до инвестирования. Баланс используется для прямых инвестиций, кампаний и может влиять на уровень аккаунта.
- Выводите безопасно. Требуются правильные адрес и сеть, OTP или 2FA и финальная проверка.
- Сверяйте неожиданные изменения. Сначала проверяйте Историю баланса, затем обращайтесь в Поддержку.
Рекомендуемый процесс для новичков
Заголовок раздела «Рекомендуемый процесс для новичков»- Проверьте Кошелёк и баланс USDT.
- Откройте Пополнение USDT и выберите ETH или BSC.
- Скопируйте адрес или отсканируйте QR-код.
- Отправьте USDT из личного кошелька или биржи.
- Дождитесь подтверждений блокчейна.
- Проверьте Историю пополнений и выводов.
- Убедитесь в увеличении баланса через Историю баланса.
- После появления доступного баланса можно инвестировать или присоединяться к кампаниям.
Основные сети: ETH и BSC
Заголовок раздела «Основные сети: ETH и BSC»| Сеть | Названия | Когда использовать? |
|---|---|---|
| Ethereum | ETH, ERC-20 | Когда отправляющий кошелёк использует USDT ERC-20. Комиссии могут быть выше. |
| BNB Smart Chain | BSC, BEP-20 | Когда отправляющий кошелёк использует USDT BEP-20. Комиссии часто ниже, но их нужно проверять. |
Главное правило: сети отправки и получения должны совпадать. Для адреса BSC отправляйте через BSC/BEP-20; для ETH — через ETH/ERC-20.
Баланс и уровень аккаунта
Заголовок раздела «Баланс и уровень аккаунта»Баланс используется не только для инвестиций, но и может определять уровень аккаунта. Достижение порога может повысить уровень и улучшить ставку доходности некоторых пар.
Подробнее:
Когда проверять историю?
Заголовок раздела «Когда проверять историю?»- Пополнение выполнено, но баланс не обновился.
- Вывод отправлен и требуется проверить статус.
- Нужно посмотреть итоги за день, неделю, месяц, год или весь период.
- Баланс изменился после инвестиции или кампании.
- Нужен TxHash для блокчейн-обозревателя.
- Требуется сверка перед обращением в Поддержку.
Обращение в Поддержку
Заголовок раздела «Обращение в Поддержку»Если историю проверили, но причина неясна, напишите на SUPPORT_EMAIL или в Telegram SUPPORT_TELEGRAM_URL.
Подготовьте:
- email аккаунта или ID пользователя;
- тип операции;
- сеть ETH или BSC;
- сумму USDT;
- TxHash, если доступен;
- время UTC;
- снимок ошибки или статуса.