История баланса
Страница История баланса фиксирует каждое событие, увеличивающее или уменьшающее баланс USDT. В отличие от истории кошельковых операций, здесь также показаны прямые инвестиции, кампании, комиссии, реферальные начисления и награды.
Это журнал аккаунта: каждая строка объясняет причину изменения, сумму зачисления или списания и новый баланс.
Когда проверять Историю баланса?
Заголовок раздела «Когда проверять Историю баланса?»- Баланс изменился по неизвестной причине.
- Нужно подтвердить зачисление пополнения.
- Нужно подтвердить списание вывода или инвестиции.
- Требуется сверить прибыльную прямую инвестицию.
- Нужно отследить средства кампании.
- Требуется проверить комиссию, реферальную или системную награду.
Как читать строку истории
Заголовок раздела «Как читать строку истории»| Информация | Значение |
|---|---|
| Дата и время | Момент записи события, обычно UTC. |
| Тип события | Причина изменения: Пополнение, Вывод, Инвестиция и т. п. |
| Описание | Краткое объяснение, иногда с сессией или данными транзакции. |
| Изменение актива | Сумма USDT, зачисленная или списанная. |
| Новый баланс | Баланс после применения события. |
| Tx/ID | Хеш или ссылочный ID для сверки. |
| Подробности | Открывает дополнительную информацию. |
Знаки плюс и минус
Заголовок раздела «Знаки плюс и минус»| Знак | Значение |
|---|---|
+ | Баланс увеличился: пополнение, прибыльная инвестиция, возврат, комиссия или награда. |
- | Баланс уменьшился: вывод, инвестиция или присоединение к кампании. |
Например, +18.10 USDT означает зачисление 18.10 USDT, а -10.00 USDT — списание 10.00 USDT.
Что такое Новый баланс?
Заголовок раздела «Что такое Новый баланс?»Новый баланс — состояние счёта после применения события в строке.
Пример:
- До события — 100 USDT.
- Размещена инвестиция 10 USDT.
- История показывает
-10 USDT. - Новый баланс — 90 USDT.
При нескольких близких операциях читайте строки по времени.
Основные группы событий
Заголовок раздела «Основные группы событий»| Группа | Примеры |
|---|---|
| Пополнение, вывод и перевод | Пополнение, Вывод, Внутренний перевод, Вывод не выполнен — возврат. |
| Прямое инвестирование | Инвестиция, Прибыльная инвестиция, Инвестиция не выполнена — возврат. |
| Кампании | Кампания создана, Присоединение, Расчёт кампании, Расчёт Консультанта, Комиссия Консультанта, Комиссия агентства. |
| Реферальные | Реферальное комиссионное вознаграждение. |
| Награды | Ожидающая награда, Вывод ожидающей награды, Еженедельная системная награда. |
Полная таблица: Типы изменений баланса.
Сверка прямой инвестиции
Заголовок раздела «Сверка прямой инвестиции»История может показывать:
- Инвестиция с отрицательной суммой.
- При успехе — Прибыльная инвестиция с положительной суммой.
- При системной ошибке и возврате — Инвестиция не выполнена — возврат.
Подробности смотрите в Истории инвестиций.
Сверка доверительной инвестиции
Заголовок раздела «Сверка доверительной инвестиции»Возможные события:
- Присоединение к кампании: капитал выделен кампании.
- Расчёт кампании: баланс обновлён по результату участника.
- Расчёт кампании Консультанта или Комиссия Консультанта: для роли Консультант.
- Комиссия агентства: для аккаунта, имеющего право на агентскую долю.
Обычному участнику важнее всего Присоединение и Расчёт кампании.
Подробнее:
Фильтры и пагинация
Заголовок раздела «Фильтры и пагинация»Можно:
- выбирать число элементов на странице;
- переходить между страницами;
- задавать дату или период;
- искать по описанию;
- фильтровать по типу события;
- открывать подробности;
- экспортировать отфильтрованные данные, если функция доступна.
Для поиска конкретной операции выбирайте близкий диапазон дат.
Если баланс не соответствует ожиданиям
Заголовок раздела «Если баланс не соответствует ожиданиям»- Откройте Историю баланса.
- Найдите строки возле времени изменения.
- Проверьте тип и знак суммы.
- Проверьте Новый баланс каждой строки.
- Сравните с историей пополнений/выводов, инвестиций или кампаниями.
- Если причина неясна, сохраните Tx/ID и обратитесь в Поддержку.
Информация для Поддержки
Заголовок раздела «Информация для Поддержки»Укажите:
- email аккаунта или ID;
- время события;
- тип события;
- сумму зачисления или списания;
- новый баланс;
- Tx/ID;
- снимок соответствующей строки.
Контакты: SUPPORT_EMAIL или SUPPORT_TELEGRAM_URL.