Как внести USDT
Страница Пополнение позволяет перевести USDT из личного кошелька или биржи в аккаунт BrokerIG. После подтверждения блокчейном и регистрации системой баланс увеличивается.
Поддерживаются:
- Ethereum / ERC-20 / ETH
- BNB Smart Chain / BEP-20 / BSC
Перед пополнением
Заголовок раздела «Перед пополнением»| Проверка | Почему важна? |
|---|---|
| Токен | Отправляйте только USDT, если показан адрес USDT. |
| Сеть | Выберите правильную ETH/ERC-20 или BSC/BEP-20. |
| Адрес | Копируйте его из BrokerIG, не вводите вручную. |
Шаг 1. Выберите сеть
Заголовок раздела «Шаг 1. Выберите сеть»Откройте Финансы → Пополнение и выберите:
- ERC-20 / Ethereum Network
- BEP-20 / Binance Smart Chain
Она должна совпадать с сетью кошелька или биржи, откуда выполняется отправка.
Шаг 2. Скопируйте адрес пополнения
Заголовок раздела «Шаг 2. Скопируйте адрес пополнения»Можно:
- нажать Копировать адрес;
- отсканировать QR-код;
- скачать QR-код для другого устройства.
Не вводите адрес вручную: одна неверная буква может отправить средства не туда.
Шаг 3. Отправьте USDT из внешнего кошелька
Заголовок раздела «Шаг 3. Отправьте USDT из внешнего кошелька»Укажите:
- Токен: USDT.
- Сеть: ETH/ERC-20 или BSC/BEP-20, совпадающую с BrokerIG.
- Адрес получателя: скопированный адрес.
- Сумму: количество USDT.
Проверьте адрес, сеть и сумму минимум дважды.
Шаг 4. Дождитесь подтверждений
Заголовок раздела «Шаг 4. Дождитесь подтверждений»Транзакция должна получить подтверждения блокчейна. Время зависит от сети, комиссии газа, числа подтверждений и обработки BrokerIG.
Не отправляйте операцию повторно во время ожидания. Проверяйте TxHash в соответствующем обозревателе.
Шаг 5. Проверьте историю
Заголовок раздела «Шаг 5. Проверьте историю»Откройте Финансы → История пополнений и выводов и проверьте:
- тип Пополнение;
- сумму USDT;
- сеть ETH или BSC;
- адрес или TxHash;
- статус;
- дату и время.
После зачисления событие также появится в Истории баланса.
Что такое запрос о незачисленном пополнении?
Заголовок раздела «Что такое запрос о незачисленном пополнении?»Используйте Заявить о незачисленном пополнении, если USDT отправлены на правильный адрес, транзакция подтверждена в сети, но баланс не обновился спустя разумное время.
Не отправляйте запрос, пока транзакция не подтверждена или у вас нет TxHash.
Когда подавать запрос?
Заголовок раздела «Когда подавать запрос?»Только если выполнены все условия:
- Отправлен USDT на адрес BrokerIG.
- Использована правильная сеть ETH или BSC.
- Есть TxHash.
- Обозреватель показывает успешную или достаточно подтверждённую транзакцию.
- Баланс не увеличился.
- Операция отсутствует в истории или имеет необычный статус.
Информация для запроса
Заголовок раздела «Информация для запроса»| Информация | Пример |
|---|---|
| Сеть | ETH/ERC-20 или BSC/BEP-20 |
| Токен | USDT |
| Сумма | 100 USDT |
| TxHash | Хеш транзакции блокчейна |
Вводите TxHash точно. Не заменяйте его адресом кошелька.
Распространённые проблемы
Заголовок раздела «Распространённые проблемы»| Ситуация | Что делать |
|---|---|
| Правильный адрес, но мало подтверждений | Подождите и проверьте TxHash. |
| Неверная сеть | Обратитесь в Поддержку; восстановление может быть невозможно. |
| Отправлен другой токен | Обратитесь в Поддержку и не отправляйте новую тестовую транзакцию. |
| Сумма ниже минимума | Проверьте минимальное пополнение и при необходимости обратитесь в Поддержку. |
| TxHash не существует | Проверьте отправляющий кошелёк; транзакция могла не попасть в сеть. |
| Адрес отличается от адреса BrokerIG | Проверьте историю внешнего кошелька; BrokerIG может не иметь возможности вернуть средства. |
Безопасность пополнения
Заголовок раздела «Безопасность пополнения»- Используйте адрес только из собственного аккаунта.
- Не доверяйте адресу из личного сообщения, неизвестного email или от другого человека.
- Никому не сообщайте приватный ключ, seed-фразу, OTP, 2FA или Код восстановления.
- Не отправляйте из ненадёжного кошелька или биржи.
- Если адрес неожиданно изменился, остановитесь и обратитесь в Поддержку.
После успешного пополнения
Заголовок раздела «После успешного пополнения»- Проверьте Кошелёк и баланс USDT.
- Просмотрите Историю пополнений и выводов.
- Сверьте Историю баланса.
- Изучите Уровни аккаунта и ставки доходности.
- Начните прямое инвестирование или присоединитесь к кампании.