복구 코드 및 2FA 비활성화
2FA를 활성화하면 인증 앱을 사용할 수 없을 때 로그인에 사용할 수 있는 일회용 복구 코드가 제공됩니다.
복구 코드는 어디에 사용되나요?
섹션 제목: “복구 코드는 어디에 사용되나요?”휴대전화 분실, 인증 앱 삭제 또는 기기 고장으로 2FA 코드를 생성할 수 없을 때 계정 접근을 복구하는 데 사용합니다.
복구 코드를 안전하게 보관
섹션 제목: “복구 코드를 안전하게 보관”- 오프라인 비밀번호 관리자 또는 암호화된 저장소 사용
- 종이에 인쇄해 안전한 장소에 보관
- 여러 안전한 위치에 백업
- 사용한 코드와 남은 코드를 구분
복구 코드로 절대 하지 말아야 할 일
섹션 제목: “복구 코드로 절대 하지 말아야 할 일”- 다른 사람에게 전송
- 채팅이나 이메일 초안에 평문 저장
- 공개 클라우드 사진에 스크린샷 저장
- 지원팀 또는 추천인에게 제공
- 여러 계정에서 같은 코드 사용
로그인 중 복구 코드 사용
섹션 제목: “로그인 중 복구 코드 사용”- 사용자 이름과 비밀번호로 로그인합니다.
- 2FA 화면에서 복구 코드 사용을 선택합니다.
- 사용하지 않은 코드 하나를 입력합니다.
- 로그인 후 즉시 2FA 설정을 확인하고 새 복구 코드를 생성합니다.
복구 코드는 일반적으로 한 번만 사용할 수 있습니다.
언제 2FA를 비활성화해야 하나요?
섹션 제목: “언제 2FA를 비활성화해야 하나요?”기기 교체 또는 인증 앱 재설정처럼 필요한 경우에만 일시적으로 비활성화하세요. 단순 편의를 위해 끄는 것은 권장하지 않습니다.
2FA 비활성화
섹션 제목: “2FA 비활성화”- 설정 → 이중 인증을 엽니다.
- 2FA 비활성화를 선택합니다.
- 현재 비밀번호와 2FA 코드 또는 요구되는 인증을 입력합니다.
- 보안 경고를 읽습니다.
- 비활성화를 확인합니다.
2FA 비활성화 후
섹션 제목: “2FA 비활성화 후”계정 보호 수준이 낮아집니다. 가능한 한 빨리 새 기기에서 다시 활성화하고 새 복구 코드를 저장하세요. 일부 출금 또는 보안 작업이 일시적으로 제한될 수 있습니다.
2FA와 복구 코드를 모두 사용할 수 없는 경우
섹션 제목: “2FA와 복구 코드를 모두 사용할 수 없는 경우”__SUPPORT_EMAIL__의 공식 고객 지원 채널에서 계정 복구 요청을 제출하세요. 사용자 ID, 등록 이메일 및 필요한 신원 확인 정보를 준비하되 비밀번호를 보내지 마세요.