사용자 이름과 비밀번호로 로그인하기
계정을 만든 후 사용자 이름과 비밀번호로 BrokerIG에 로그인할 수 있습니다.
2FA가 활성화되어 있으면 사용자 이름과 비밀번호가 승인된 후 시스템에서 인증 코드 또는 복구 코드를 요청합니다.
로그인 절차
섹션 제목: “로그인 절차”__PLATFORM_WEBSITE__를 엽니다.- 로그인을 선택합니다.
- 사용자 이름을 입력합니다.
- 비밀번호를 입력합니다.
- 공식 웹사이트에 접속했는지 확인합니다.
- 로그인을 선택합니다.
- 2FA가 활성화되어 있으면 다음 화면에서 인증 코드를 입력합니다.
- 인증이 완료되면 포털이 열립니다.
2FA가 필요한 경우
섹션 제목: “2FA가 필요한 경우”다음 상황에서는 2FA 코드를 입력해야 할 수 있습니다.
- 보안 설정에서 이중 인증이 활성화된 경우
- 시스템이 비정상적인 로그인 활동을 감지한 경우
- 보안 정책에서 추가 인증을 요구하는 경우
현재 2FA가 활성화되어 있지 않더라도 로그인 후 활성화하는 것이 좋습니다.
로그인 페이지의 링크
섹션 제목: “로그인 페이지의 링크”| 링크 | 사용하는 경우 |
|---|---|
| 지금 계정 만들기 | 계정이 없는 경우 |
| 비밀번호를 잊으셨나요? | 비밀번호가 기억나지 않는 경우 |
| 언어 선택 | 인터페이스 언어를 변경하려는 경우 |
새 계정을 만들려면 유효한 초대 코드가 필요합니다.
일반적인 로그인 문제
섹션 제목: “일반적인 로그인 문제”| 문제 | 가능한 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않음 | 입력 오류, Caps Lock 또는 잘못된 사용자 이름 | 정보를 확인한 후 다시 시도합니다. |
| 계정 인증이 완료되지 않음 | 이메일 인증이 완료되지 않음 | 이메일을 확인하고 인증을 완료합니다. |
| 인증 코드가 승인되지 않음 | 잘못된 인증 항목, 만료된 코드 또는 기기 시간 오류 | 인증 앱을 확인하거나 복구 코드를 사용합니다. |
| 계정이 일시적으로 제한됨 | 실패한 시도가 너무 많거나 보안 검토 중 | 고객 지원에 문의합니다. |
| 페이지가 로드되지 않음 | 연결 상태 불량, 브라우저 문제 또는 오래된 캐시 | 새로고침하거나 다른 브라우저를 사용하고 연결을 확인합니다. |
| 보안 인증 실패 | 네트워크 문제 또는 광고 차단기가 인증을 방해함 | 연결을 확인하고 공식 사이트에서 차단기를 비활성화한 후 다시 시도합니다. |
로그인할 수 없을 때 하지 말아야 할 일
섹션 제목: “로그인할 수 없을 때 하지 말아야 할 일”다음 행동은 하지 마세요.
- 대체 계정을 여러 개 생성하기
- 테스트를 위해 다른 사람에게 비밀번호 보내기
- 고객 지원에 인증 코드 또는 2FA 코드 보내기
- 공용 기기에서 로그인하기
- 알 수 없는 메시지의 로그인 링크 사용하기
- 공식 웹사이트가 아닌 도메인에 계정 정보 입력하기
첫 로그인 후 수행할 작업
섹션 제목: “첫 로그인 후 수행할 작업”가능한 한 빨리 다음 단계를 완료하세요.
- 프로필 설정을 엽니다.
- 이메일 주소와 계정 정보를 확인합니다.
- 필요한 경우 아바타를 변경합니다.
- 표시 언어를 선택합니다.
- 2FA를 활성화합니다.
- 복구 코드를 저장합니다.
- Telegram 봇을 연결합니다.
- 개인 기기에 앱을 설치합니다.
사용 후 로그아웃하기
섹션 제목: “사용 후 로그아웃하기”본인 소유가 아닌 기기를 사용하는 경우:
- 사용이 끝나면 반드시 로그아웃합니다.
- 브라우저에 비밀번호를 저장하지 않습니다.
- 로그인 상태 유지를 선택하지 않습니다.
- 필요한 경우 인터넷 사용 기록을 삭제합니다.
- 기기가 안전하지 않았다고 판단되면 비밀번호를 변경합니다.