가입 후 체크리스트
가입하고 처음으로 로그인한 후 자금을 입금하거나 실제 모드를 사용하기 전에 다음 단계를 완료하세요.
추가할 스크린샷: 첫 로그인 후 프로필, 보안, 알림, 재무, 시장 메뉴가 포함된 대시보드.
보안 체크리스트
섹션 제목: “보안 체크리스트”- 현재 비밀번호가 충분히 강력하지 않다면 변경합니다.
- 이중 인증(2FA)을 활성화합니다.
- 복구 코드를 안전한 장소에 보관합니다.
- 공식 채널에서 Telegram 봇을 연결합니다.
- 로그인 및 보안 알림을 활성화합니다.
- 계정에 연결된 이메일 주소를 확인합니다.
- 공용 기기에 비밀번호를 저장하지 않습니다.
계정 정보 체크리스트
섹션 제목: “계정 정보 체크리스트”- 사용자 이름과 이메일 주소를 확인합니다.
- 표시 언어를 확인합니다.
- 필요한 경우 아바타를 변경합니다.
- 올바른 초대 코드가 기록되었는지 확인합니다.
- 계정 역할을 확인합니다.
- 계정 상태를 확인합니다.
초대 코드 또는 계정 정보가 잘못된 경우 가능한 한 빨리 고객 지원팀에 문의하세요.
기기 설정 체크리스트
섹션 제목: “기기 설정 체크리스트”- 개인 휴대전화에 BrokerIG를 설치합니다.
- 앱 아이콘이 공식 웹사이트를 여는지 확인합니다.
- 기기 화면 잠금을 활성화합니다.
- 알 수 없거나 공용인 기기에 로그인 세션을 유지하지 않습니다.
- 설치된 앱을 사용할 때 알림 권한을 확인합니다.
자금을 입금하기 전에
섹션 제목: “자금을 입금하기 전에”USDT를 입금하기 전에:
- 입금 가이드를 읽습니다.
- ETH 및 BSC 등 플랫폼에서 현재 지원하는 블록체인 네트워크를 확인합니다.
- USDT처럼 지원되는 토큰만 입금합니다.
- 입금 주소를 주의 깊게 확인합니다.
- 첫 입금은 소액으로 테스트합니다.
- 입출금 내역을 확인하는 방법을 알아둡니다.
- 입금이 반영되지 않을 때 누락 입금 요청을 사용하는 방법을 알아둡니다.
자금을 출금하기 전에
섹션 제목: “자금을 출금하기 전에”- 출금 가이드를 읽습니다.
- 올바른 블록체인 네트워크를 선택합니다.
- 수신 주소를 주의 깊게 확인합니다.
- 적용되는 수수료와 처리 시간을 이해합니다.
- 인증 코드를 받을 이메일 또는 2FA 앱에 접근할 수 있는지 확인합니다.
- 알 수 없는 주소나 자신이 통제하지 않는 주소로 출금하지 않습니다.
2FA가 활성화된 경우 시스템 설정에 따라 출금 시 이메일 인증 코드 대신 2FA 인증 코드를 사용할 수 있습니다.
직접 투자를 시작하기 전에
섹션 제목: “직접 투자를 시작하기 전에”실제 모드를 사용하기 전에:
- 투자 페이지 가이드를 읽습니다.
- 데모 모드와 실제 모드의 차이를 이해합니다.
- 1분 투자 세션의 작동 방식을 이해합니다.
- 0~30초가 투자 주문 가능 시간임을 알아둡니다.
- 30~60초가 정산 시간임을 알아둡니다.
- 투자 세션을 선택하는 방법을 알아둡니다.
- 가격 차트와 주문서를 읽는 방법을 알아둡니다.
- 데모 모드에서 연습합니다.
- 각 투자에 사용할 자본 한도를 설정합니다.
위탁 투자 캠페인에 참여하기 전에
섹션 제목: “위탁 투자 캠페인에 참여하기 전에”- 위탁 투자 가이드를 읽습니다.
- 컨설턴트의 역할을 이해합니다.
- 캠페인 상세 정보를 확인합니다.
- 시작 및 종료 시간을 확인합니다.
- 필요한 투자 금액을 확인합니다.
- 성과 지표와 적용 조건을 확인합니다.
- 캠페인 기간 동안 자본이 위탁된다는 점을 이해합니다.
지원이 필요한 경우
섹션 제목: “지원이 필요한 경우”온보딩 중 문제가 발생하면:
- 비밀번호를 보내지 마세요.
- 인증 코드를 보내지 마세요.
- 2FA 코드를 보내지 마세요.
- 복구 코드를 보내지 마세요.
- 도움이 되는 경우 문제 화면을 캡처해 두세요.
- 고객 지원 문의를 통해 요청을 제출하세요.