应用安装与通知问题
无法在 Android 上安装应用
Section titled “无法在 Android 上安装应用”请检查:
- 是否使用 Chrome。
- 网站是否通过 HTTPS 打开。
- 页面是否已完全加载。
- Chrome 是否为最新版本。
- 菜单中是否包含 添加到主屏幕 或 安装应用。
- 页面是否在其他应用的内置浏览器中打开。
如果仍未显示该选项,请直接打开安装页面或重新加载页面。
无法在 iPhone 或 iPad 上安装应用
Section titled “无法在 iPhone 或 iPad 上安装应用”请检查:
- 是否使用 Safari。
- 是否打开了官方网站。
- 是否点击了分享按钮。
- 操作列表中是否显示 添加到主屏幕。
- 如果未显示,请选择 编辑操作 并重新添加。
应用图标打开异常或无法加载
Section titled “应用图标打开异常或无法加载”请尝试:
- 关闭应用。
- 从图标重新打开。
- 检查网络连接。
- 在浏览器中打开网站。
- 删除旧图标,然后重新安装应用。
- 必要时清除浏览器缓存或网站数据。
未收到设备通知
Section titled “未收到设备通知”请检查:
- BrokerIG 门户中是否已启用通知。
- 浏览器或应用是否有发送通知的权限。
- 设备是否启用了勿扰模式。
- 已安装的应用、Chrome 或 Safari 是否被禁止发送通知。
未收到 Telegram 通知
Section titled “未收到 Telegram 通知”请检查:
- Telegram 机器人是否已绑定。
- 机器人是否被静音或屏蔽。
- 是否绑定了正确的 Telegram 账户。
- 如有必要,请解绑后重新绑定账户。
假冒机器人警告
Section titled “假冒机器人警告”不要在未知机器人中输入密码、验证码、2FA 身份验证码或恢复码。
只能从 BrokerIG 门户或其他官方渠道打开 Telegram 机器人。