余额历史
余额历史记录账户中每个增加或减少 USDT 余额的事件。它不仅包含钱包充值和提现,还包括直接投资、委托投资活动、佣金、推荐和奖励造成的变化。
每行通常显示事件原因、增加或扣除金额,以及事件应用后的新余额。
何时应查看余额历史?
Section titled “何时应查看余额历史?”- 余额增加或减少但不清楚原因。
- 确认充值成功后是否入账。
- 确认提现或投资后是否扣款。
- 核对盈利直接投资。
- 跟踪委托投资活动相关资金。
- 查看佣金、推荐奖励或系统奖励。
如何阅读余额历史记录
Section titled “如何阅读余额历史记录”| 信息 | 含义 |
|---|---|
| 日期与时间 | 事件记录时间,通常为 UTC。 |
| 事件类型 | 余额变化原因,例如充值、提现、投资或盈利投资。 |
| 说明 | 可能包含投资场次或交易信息的简短说明。 |
| 资产变动 | 增加或扣除的 USDT 金额。 |
| 新余额 | 事件应用后的 USDT 余额。 |
| Tx/ID | 用于核对的交易哈希或参考 ID。 |
| 详情 | 打开更多信息。 |
如何理解正负号
Section titled “如何理解正负号”| 符号 | 含义 |
|---|---|
+ | 余额增加,例如充值成功、盈利投资、退款、佣金或奖励。 |
- | 余额减少,例如提现、投资或加入活动。 |
例如 +18.10 USDT 表示入账 18.10 USDT;-10.00 USDT 表示扣除 10.00 USDT。
什么是新余额?
Section titled “什么是新余额?”新余额是该行事件应用后的账户余额。
示例:
- 事件前余额为 100 USDT。
- 提交 10 USDT 投资。
- 历史记录
-10 USDT。 - 新余额为 90 USDT。
多笔交易时间接近时,请按时间顺序阅读。
常见事件分组
Section titled “常见事件分组”| 分组 | 示例 |
|---|---|
| 充值、提现和转账 | 充值、提现、内部转账、提现失败退款。 |
| 直接投资 | 投资、盈利投资、投资失败退款。 |
| 委托投资 / 活动 | 创建活动、加入活动、活动结算、顾问活动结算、顾问活动佣金、代理活动佣金。 |
| 推荐 | 推荐佣金奖励。 |
| 奖励 | 待处理奖励、提取待处理奖励、每周系统奖励。 |
完整说明见余额变动类型。
核对直接投资
Section titled “核对直接投资”一笔直接投资可能显示:
- 投资负数记录,表示用于提交投资的 USDT。
- 盈利时显示盈利投资正数记录。
- 场次失败并按规则退款时显示投资失败 - 已退款。
详细记录见投资历史。
核对委托投资
Section titled “核对委托投资”加入委托投资活动后,可能显示:
- 加入活动:分配资金时记录。
- 活动结算:活动结算参与者结果时更新余额。
- 顾问活动结算或顾问活动佣金:适用于顾问账户。
- 代理活动佣金:适用于符合代理分成资格的账户。
普通参与者最相关的是加入活动和活动结算。
了解更多:
页面可能支持:
- 设置每页项目数。
- 上一页和下一页。
- 日期或期间筛选。
- 搜索说明。
- 按事件类型筛选。
- 打开详情。
- 功能可用时导出筛选数据。
查找特定交易时,请选择接近发生时间的日期范围。
余额与预期不一致时
Section titled “余额与预期不一致时”- 打开余额历史。
- 查找余额变化时间附近的记录。
- 查看事件类型和增减金额。
- 检查每行的新余额。
- 与充值与提现历史、投资历史或我的活动比较。
- 原因仍不清楚时,保存 Tx/ID 并联系支持。
发送给支持的信息
Section titled “发送给支持的信息”请提供:
- 账户邮箱或用户 ID。
- 事件时间。
- 表中的事件类型。
- 增加或扣除金额。
- 事件后的新余额。
- 该行 Tx/ID。
- 相关记录截图。
通过 SUPPORT_EMAIL 或 SUPPORT_TELEGRAM_URL 联系支持。