充值与提现历史

充值与提现历史用于跟踪账户中的 USDT 充值和提现。充值、提现后，或需要把区块链交易与 BrokerIG 余额核对时，应首先查看此页面。

该页面主要包含：

• 向账户充值 USDT。
• 向外部钱包提现 USDT。
• ETH 或 BSC 网络。
• 地址、TxHash 和处理状态。
• 所选期间的充值总额、提现总额和总交易量。

USDT 充值历史。

USDT 提现历史。

何时打开充值与提现历史？

• 确认充值是否已记录。
• 查看提现是处理中还是已完成。
• 获取 TxHash 以在区块链浏览器查询。
• 核对网络、地址、金额和时间。
• 按选定期间查看汇总。
• 联系支持前准备交易信息。

汇总卡片表示什么？

页面可能显示：

指标	含义
充值总额	所选期间记录的充值金额。
提现总额	所选期间记录的提现金额。
总交易量	充值与提现金额的汇总参考值。
交易数量	所选期间的记录笔数。

这些指标是历史汇总，不等同于当前余额。

选择报告期间

可按日、周、月、年或全部查看。部分页面使用 UTC，比较本地时间时请考虑时区差异。

如何阅读交易表

每行通常包含：

字段	含义
日期与时间	交易记录或处理时间。
类型	充值或提现。
币种	通常为 USDT。
金额	充值或提现数量。
网络	ETH/ERC-20 或 BSC/BEP-20。
地址	充值地址或提现收款地址。
TxHash	区块链交易哈希。
状态	处理中、已完成或失败等。
详情	打开完整交易信息。

如何理解交易状态

状态	含义
待处理 / 处理中	交易已提交，仍等待系统或网络处理。
已完成	交易已成功处理。
失败	交易未完成；提现失败时可能产生退款事件。
已取消	请求在处理前被取消（如果流程支持）。

具体标签可能略有差异，请结合详情和 TxHash 判断。

查看交易详情

选择记录的详情，通常可查看完整地址、网络、金额、费用、TxHash、状态和时间。联系支持时请提供此信息。

与余额历史核对

充值或提现历史反映钱包交易状态；余额历史反映余额实际增加或减少。

• 充值完成后，应出现正数充值事件。
• 提现提交或完成后，应出现负数提现事件。
• 提现失败并退款时，应出现正数退款事件。

通过 TxHash 查找交易

复制 TxHash 并在对应网络的区块链浏览器中查询。请确认：

• 状态成功。
• 网络正确。
• 发送与接收地址正确。
• 代币和金额正确。
• 已达到足够确认数。

充值未出现在历史中

1. 检查发送钱包是否生成 TxHash。
2. 在正确网络浏览器中确认交易。
3. 确认发送的是 USDT，且网络与充值地址匹配。
4. 等待必要确认数。
5. 满足条件时使用认领未到账充值。
6. 仍未显示时联系支持。

提现未到达收款钱包

1. 检查提现状态。
2. 获得 TxHash 后在区块链浏览器查询。
3. 确认收款平台支持所选网络。
4. 链上成功但平台未入账时，联系收款钱包或交易平台。
5. 交易在 BrokerIG 长期处理中时联系 BrokerIG 支持。