使用 2FA 登录
**双重身份验证（2FA）**是在密码之外增加的第二层安全保护。启用 2FA 后，在正确输入用户名和密码之后，BrokerIG 会要求您输入身份验证码。
该 6 位代码通常由手机上的身份验证器应用生成。
输入身份验证码
Section titled “输入身份验证码”- 打开登录页面。
- 输入用户名和密码。
- 选择登录。
- 出现双重身份验证页面后，打开身份验证器应用。
- 找到 BrokerIG 条目。
- 输入当前的 6 位身份验证码。
- 选择验证代码。
身份验证码会在短时间后更新。如果当前代码即将过期，请等待新代码生成后再提交。
2FA 代码无效时
Section titled “2FA 代码无效时”| 可能原因 | 处理方法 |
|---|---|
| 代码输入错误 | 仔细重新输入。 |
| 代码已过期 | 等待下一个代码后重试。 |
| 选择了错误的身份验证器条目 | 确认选择的是 BrokerIG。 |
| 手机时间不正确 | 启用手机的自动日期和时间。 |
| 正在使用旧的身份验证器设备 | 使用启用 2FA 时配置的设备。 |
| 无法使用 2FA 设备 | 选择改用恢复码。 |
| 2FA 会话已过期 | 返回登录页面并重新开始。 |
切勿分享 2FA 代码
Section titled “切勿分享 2FA 代码”不要将身份验证码发送给：
- 您的推荐人。
- 社区群组。
- 客户支持。
- 未知的 Telegram 机器人。
- BrokerIG 官方网站以外的任何网站。
身份验证码用于证明您控制着安全设备。任何同时获得您密码和 2FA 代码的人都可能访问您的账户。
何时应使用恢复码？
Section titled “何时应使用恢复码？”以下情况可以使用恢复码：
- 丢失了安装身份验证器应用的手机。
- 更换手机时没有迁移 2FA。
- 身份验证器应用被删除。
- 正确的身份验证码仍持续被拒绝。
- 无法访问身份验证器应用。
使用恢复码登录后，请打开安全设置并重新配置 2FA。